포토 레포트 데이터 삭제 안내
시행일: 2026년 9월 17일
이 안내는 씨케이앱스(CK Apps / CK Apps Factory)의 포토 레포트(Photo Report, com.ckapps.photoreport)에 적용됩니다. 앱은 회원가입이나 계정을 만들지 않으므로 삭제할 앱 계정은 없습니다. 기기 내 기록, 사진 원본, 공유 사본 및 Google SDK 데이터는 각각 아래 방법으로 관리할 수 있습니다.
1. 보고서·사진 메모 개별 삭제
- 레포트 목록의 더보기 또는 선택 삭제 기능으로 보고서를 삭제할 수 있습니다. 삭제한 보고서의 연결 정보는 제거되지만 다른 보고서와 사진 메모의 원본은 유지됩니다.
- 사진 메모의 삭제 기능은 앱의 메모·주석 및 보고서와의 연결 정보를 제거합니다. 사진첩이나 지정 폴더의 실제 사진 파일은 삭제하지 않습니다.
- 보고서에서 사진을 ‘제외’하는 것은 해당 보고서의 연결만 제거하는 동작입니다. 사진 메모나 원본 사진을 삭제하는 동작과 다릅니다.
2. 기기 내 앱 데이터 전체 삭제
Android 설정 → 앱 → 포토 레포트 → 저장공간(또는 저장공간 및 캐시) → 데이터 삭제/저장공간 삭제를 선택하거나 앱을 제거하세요. 기기 제조사와 Android 버전에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있습니다.
앱 데이터 삭제로 보고서, 사진 메모, 주석, 빠른 입력 기록, 앱 설정, 광고 제한용 로컬 시간 기록 및 임시 파일 등이 제거됩니다. 앱 전용 저장소의 촬영 사진도 잃을 수 있으므로 필요한 파일은 먼저 별도 위치에 보관하세요. ‘캐시 삭제’만으로는 보고서 데이터베이스와 설정이 삭제되지 않습니다.
Android 백업을 사용했다면 별도의 백업 사본이 남거나 재설치·기기 이전 시 복원될 수 있습니다. 백업 삭제 또는 복원 해제는 기기의 Google 백업·기기 이전 설정에서 별도로 확인하세요.
3. 사진첩·지정 폴더의 원본 사진 삭제
사진첩, 외부 저장소 또는 사용자가 지정한 폴더의 사진은 앱 삭제 후에도 남을 수 있습니다. 갤러리 또는 파일 관리 앱에서 해당 파일을 직접 삭제하세요. 해당 앱이 휴지통이나 클라우드 사진 백업을 제공하면 그 사본도 별도로 관리해야 합니다.
원본 사진을 삭제하거나 접근 권한을 철회하면 해당 사진을 참조하는 포토 레포트의 미리보기·보고서에서 사진을 표시하지 못할 수 있습니다.
4. PDF·이미지 공유 사본 삭제
앱 안의 공유용 임시 PDF·PNG는 캐시 또는 앱 데이터 삭제로 정리할 수 있습니다. 이미 이메일·메신저·클라우드·다운로드 폴더로 보낸 사본은 해당 앱이나 저장소에서 직접 삭제해야 합니다. 포토 레포트에서 삭제해도 이미 공유된 파일을 회수하거나 수신자의 사본을 지울 수는 없습니다.
5. 광고·분석·오류 진단 데이터
Google AdMob, Firebase Analytics 및 Crashlytics가 처리한 데이터는 Google의 보관·삭제 정책에 따라 관리됩니다. 앱 제거나 저장공간 초기화가 Google 서버에 이미 전송된 데이터의 즉시 삭제를 의미하지는 않습니다.
광고 동의 관련 선택은 앱 정보의 ‘광고 개인정보 선택’에서 적용되는 항목을 확인하고 변경할 수 있습니다. Android Google 광고 설정에서도 광고 ID 관련 옵션을 관리할 수 있습니다. Crashlytics 기록은 공식 정책상 90일 후 운영·백업 시스템에서 삭제 절차가 시작되며, Analytics·광고 데이터는 각 서비스의 설정과 정책을 따릅니다.
6. 이메일을 통한 삭제 문의
삭제 안내가 필요하거나 개발자가 보유한 문의 내역 등의 삭제를 요청하려면 [email protected]로 메일을 보내세요.
- 제목: 포토 레포트 데이터 삭제 요청
- 내용: 삭제하려는 데이터의 종류와 요청 설명. 이전 문의 내역 삭제라면 해당 문의 일시 또는 제목
- 사진·보고서 원본이나 비밀번호 등 요청 처리에 불필요한 정보는 첨부하지 마세요.
개발자는 사용자의 기기에 있는 로컬 사진과 보고서를 원격으로 삭제할 수 없으므로 위의 기기 내 삭제 방법을 안내합니다. Google SDK 데이터는 이메일 주소만으로 특정 설치에 연결할 수 없는 경우가 있으며, 확인 가능한 범위와 해당 제공자의 삭제 절차를 안내합니다. 법령상 보관 의무 등으로 삭제할 수 없는 정보가 있다면 그 사유와 범위를 안내합니다.